做电商不需要被风吹雨打太阳晒,在空调办公室打打字、聊聊天即可完成业务,拿高薪提成。
上班时间:行政班朝九晚六***,没有晚班;
客服待遇4000-10000+(无责底薪+团队高提成)。
岗位职责:
1、了解顾客服务需求,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、分析并了解用户的潜在需求,达成更多的关联销售;
3、与其他部门同事紧密配合,协调沟通并服务好我们的顾客并做好客户关系维护;
4、完成上级交待的其他任务;
5、定期接受公司对客服的系统化专业化培训。
任职要求:
1、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
4、熟练运用 Office 、 Excel 等办公软件;
5、打字速度40字/分钟以上;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神;
8、热爱互联网行业,有强烈上进心,性格乐观开朗,能够快速融入新的团队;
9、新手有专人指导并培训。
公司福利
公司包吃,人性化管理,公司氛围好;
社保+年终奖;
年底15天带薪假期;
每年一次旅游;
公司注重员工的学习成长及对员工的综合培养,高水平高质量的职业培训,培养员工具备较高的专业技能,增强员工的社会竞争力。
良好的晋升机会,高速发展的公司,为员工提供更多的晋升机遇及更大的发展空间。